开箱检货服务

1. 货物查验服务是什么?

货物查验服务是一种可以检查货物包裹里面实际情况的过程, 分类, 在商家发货刚到我们在日本的Janbox服务中心时,清点包裹里面具体真实的产品数量。

查验服务适用于货物较多的包裹,这是客户您实际收到货物数量的依据,也是买家投诉和赔偿的依据。

当货物查验结束后,我们会通过电子邮件向客户您提供客观、完整的货物数量和质量报告。 请在收到通知后2天内核对并确认产品信息。 

2. 服务费

货物查验服务费: 一次性登记服务为300 日元/3美金。

3. 使用条款

a. a. 在您登记要使用货物查验服务后,是不能撤销的。
货物查验服务在登记下单的时候是不能因为任何理由和原因撤销的,在选择前请务必知悉。

b. 同时使用货物查验服务和其他附加服务。
在Janbox,客户您可以在使用货物查验服务的同时也可以使用附加服务,如: 在日本查货 & 拍照, 添加保护性包装. 在Janbox下单的过程中可以同时捆绑这些服务一起使用。

c. 如果查验报告跟您的订单有对不上的地方,请您联系我们。
对于在日本的Janbox仓库使用货物查验服务的货物,如果客户发现查验报告与订单不同(颜色、产品数量、货物状况等...)。 请联系Janbox客户服务中心以获得最快的帮助。

d. Janbox Janbox不支持同一个订单使用两次货物查验服务。

通常情况下, 不接受以任何理由要求Janbox再次查验货物,如果Janbox的查验报告与您的订单数量不同,T提出您的问题并发送或联系 Janbox 客户服务中心以寻求帮助。

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