プライバシーポリシー

Janbox株式会社が運営するJanbox.comプラットフォームへようこそ。 Janboxはベトナム法の個人情報のプライバシー保護に関する規定に従い、情報セキュリティに関連する責任を真剣に果たしています。 お客様が情報を私たちに提供するとき、それは私たちがあなたの利益のためにそれらをどのように使用するかをあなたが信頼することを意味します。 Janboxはプライバシーポリシーを通じてお客様の情報を安全に保つ方法を知っていただきたいと考えています。

1. Janboxはどのような個人情報を収集しますか?

私たちはお客様にサービスを提供するために個人情報を収集し、継続的に改善します。

以下は、当社が収集する個人情報の種類:

  • お客様から提供された情報:Janboxサービスに関連してお客様から提供された情報を受け取り、保存します。 特定の情報を提供しないことを選択することもできますが、その場合、当社のサービスの多くを利用できない可能性があります。
  • 自動情報:Janboxサービスを介して利用できるコンテンツやサービスとのやり取りに関する情報など、Janboxサービスの使用に関する特定の種類の情報を自動的に収集して保存します。
  • 他のソースからの情報:サービスプロバイダーからの更新された配信や住所情報など、他のソースからあなたに関する情報を受け取る場合があります。この情報を使用して、プロファイルの修正と次回の購入時の配信を容易にします。

Janboxはどのような目的であなたの情報を使用しますか?

お客様の個人情報はJanboxがお客様に提供するサービスの運用、提供、開発、および改善に使用されます。 これらの目的は次のとおり:

  • 商品やサービスの提供です。 当社はお客様の個人情報を使用して、注文の受け取りと処理、製品とサービスの提供、支払いの処理、および注文、商品とサービス、およびプロモーションに関するお客様との連絡を行います。
  • Janboxサービスを提供、トラブルシューティング、改善します。 当社はお客様の個人情報を使用して、機能を提供し、パフォーマンスを分析し、エラーを修正し、サービスの効率的なユーザビリティを向上させます。
  • 推奨とパーソナライズ。 私たちはあなたの個人情報を使用して、あなたが興味を持つかもしれない機能、製品、サービスを推薦し、あなたの好みを特定し、Janboxでのあなたの経験をパーソナライズします。
  • 法的義務を遵守します。 場合によっては、法的要件に準拠するために、お客様の個人情報を収集して使用します。 たとえば、本人確認やその他の目的で、法人化の場所や銀行口座情報を販売者から収集します。
  • あなたに連絡する。 当社は、お客様の個人情報を使用してお客様と通信し、さまざまなチャネル(電話、電子メール、チャットなど)を通じてJanboxのサービスに関連する情報を提供します。
  • 広告。 当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心を持つ可能性のある機能、製品、およびサービスに関する広告を表示します。 広告を表示するために個人を特定できる情報を使用することはありません。
  • 詐欺や信用リスクの防止。 当社はお客様のセキュリティを保護し、Janboxやその他の人々を保護するために、詐欺や悪用を防止および検出するために個人情報を使用します。

2.Janboxはあなたの個人情報を共有しますか?

私たちはあなたの情報を大切にし、お客様の個人情報を他人に販売することはしていません。当社は、以下に説明する場合にのみ、お客様の個人情報を共有します。これらの管理は、このプライバシーポリシーの対象となるか、少なくともこのプライバシーポリシーに記載されているものと同じくらい保護的な慣行に従います。
  • サードパーティが関与するトランザクション:Janboxサービス上で、またはJanboxサービスを通じて使用するために、サードパーティが提供するサービス、製品、アプリケーション、またはスキルを利用できるようにします。たとえば、ストアを通じてサードパーティに製品を注文したり、App Storeからサードパーティのアプリケーションプロバイダーからアプリケーションをダウンロードしたり、Alexaサービスを通じてサードパーティのスキルを有効にしたりできます。また、提携クレジットカードなどのサードパーティ企業と共同でサービスを提供したり、製品ラインを販売したりしています。第三者がいつ取引に関与したかを知ることができ、それらの取引に関連する顧客の個人情報をその第三者と共有します。
  • サードパーティのサービスプロバイダー:当社は、当社に代わって機能を実行するために他の企業や個人を雇用しています。例としては、製品またはサービスの注文の履行、パッケージの配信、郵便および電子メールの送信、顧客リストからの繰り返し情報の削除、データの分析、マーケティング支援の提供、検索結果とリンク(有料リストとリンクを含む)の提供、支払いの処理、コンテンツの送信などがあります。 、スコアリング、信用リスクの評価と管理、および顧客サービスの提供。これらのサードパーティのサービスプロバイダーは、その機能を実行するために必要な個人情報にアクセスできますが、それを他の目的に使用することはできません。
  • Janboxおよびその他の保護:法律を遵守するために公開が適切であると判断した場合、アカウントおよびその他の個人情報を公開します。当社の利用規約およびその他の契約を施行または適用する。または、Janbox、当社のユーザー、またはその他の人の権利、財産、または安全性を保護します。これには、不正防止や信用リスクの軽減のために他の企業や組織と情報を交換することが含まれます。
  • 広告。 当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心を持つ可能性のある機能、製品、およびサービスに関する広告を表示します。 広告を表示するために個人を特定できる情報を使用することはありません。
  • 詐欺や信用リスクの防止。 当社はお客様のセキュリティを保護し、Janboxやその他の人々を保護するために、詐欺や悪用を防止および検出するために個人情報を使用します。

上記の場合を除き、お客様の個人情報が第三者と共有される可能性がある場合は通知を受け取り、情報を共有しないことを選択する機会があります。

3.私たちの情報はどの程度安全ですか?

  • 私たちはあなたのセキュリティとプライバシーを念頭に置いてシステムを設計します。
  • 暗号化ソフトウェアとプロトコルを使用して、お客様の個人情報の安全を保護します。
  • クレジットカードデータを処理するときは、Payment Card Industry Data Security Standard(PCI DSS)に従います。
  • 当社は、お客様の個人情報の収集、保管、および開示に関して、物理的、電子的、および手続き上の保護手段を維持しています。個人情報を開示する前に、本人確認が必要になる場合があります。
  • Janboxは、不正アクセスやデータ損失から保護するためのセキュリティ機能を提供します。これらの機能を制御し、ニーズに基づいて構成できます。パスワードやコン
  • ュータ、デバイス、アプリケーションへの不正アクセスから保護することが重要です。 Janboxアカウントには、他のオンラインアカウントには使用しない一意のパスワドを使用することをお勧めします。共有コンピューターの使用が終了したら、必ずサインアウトしてください。

4.広告

  • サードパーティの広告および他のWebサイトへのリンク:Janboxのサービスには、サードパーティの広告および他のWebサイトやアプリケーションへのリンクが含まれる場合があります。サードパーティの広告パートナーは、お客様がそのコンテンツ、広告、およびサービスを操作するときに、お客様に関する情報を収集する場合があります。
  • サードパーティの広告サービスの使用:広告会社に、効果を測定するためのより有用で関連性の高いJanbox広告を提供できるようにする情報を提供します。これを行う際に、お客様の名前やお客様を直接識別するその他の情報を共有することはありません。代わりに、Cookieやその他のデバイス識別子などの広告識別子を使用します。たとえば、アプリの1つをダウンロードした場合、そのイベントに関する広告IDとデータが共有されるため、そのアプリの広告が再度配信されることはありません。一部の広告会社は、この情報を使用して、他の広告主からの関連広告を配信します。

5.どのような情報にアクセスできますか?

サービスWebサイトの「個人アカウント」セクションで、名前、住所、支払い設定、プロファイル情報、メンバーシップ、購入履歴などの情報にアクセスできます。

6.どのような選択肢がありますか?

当社がお客様の個人情報を収集および使用する方法について質問がある場合は、カスタマーケア部門にお問い合わせください。 上記のように、特定の情報を提供しないことを選択することはできますが、その場合、Janboxのサービスの多くを利用できない可能性があります。
  • 当社は、さまざまなセキュリティ対策を実施し、システム上のお客様の個人データの安全を確保するために常に取り組んでいます。ユーザーの個人データは安全なネットワークの背後に保存されており、当社のシステムへの特別なアクセス権を持つ特定の従業員のみがアクセスできます。
  • 当社は、個人情報のプライバシー保護に関する法律および/またはその他の適用法の規定に従って、個人データを保持します。特に、正当な理由がある場合、または不合理が生じたと認識した場合、お客様の個人データから識別情報を破棄または削除する場合があります。
  • さらに、適用法で要求される範囲で、お客様は個人情報へのアクセスまたは削除を要求する権利を有する場合があります。これらのいずれかを実行したい場合は、電子メールでカスタマーケアに連絡してください:support@janbox.com。データの選択によっては、特定のサービスが制限されているか、利用できない場合があります。

さらに、適用法で要求される範囲で、お客様は個人情報へのアクセスを要求または削除する権利を有する場合があります。これらのいずれかをご希望の場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。データの選択によっては、特定のサービスが制限されているか、利用できない場合があります。

子供はJanboxサービスを使用できますか?

Janboxは子供向けの商品を販売していません。 18歳未満の場合、Janboxのサービスは、親または保護者の参加がある場合にのみ使用できます。 お子様の保護者の方の同意なしに、お子様から故意に個人情報を収集することはありません。

利用規約、通知および修正

Janboxサービスの使用を選択した場合、お客様の使用およびプライバシーに関する紛争は、この通知および損害賠償の制限、紛争解決を含む当社の利用規約に従うものとします。 Janboxでプライバシーに関する懸念がある場合は、詳細な説明を添えてご連絡ください。解決に努めます。私たちのビジネスは絶えず変化しており、プライバシーポリシーも変化します。最近の変更を確認するには、当社のWebサイトを定期的に確認する必要があります。特に明記されていない限り、現在のプライバシーポリシーは、お客様とお客様のアカウントに関して保持しているすべての情報に適用されます。また、お客様の同意なしにポリシーを変更しないことを保証します。

*例えば
Janboxのサービスを使用する際に提供する情報:
  • 当社のウェブサイトで製品またはサービスを検索または購入する。
  • ショッピングカートに商品を追加または削除するか、Janboxサービスを介して注文または使用します。
  • デバイス上で、またはデバイス上のサービスやアプリケーションを介してコンテンツをダウンロード、ストリーミング、表示、または使用する。
  • Janboxの顧客にソフトウェア、商品、またはサービスを開発または提供できるようにする、マーチャントアカウントまたは当社が提供するその他のアカウントで情報を提供する。
  • Janboxサービスを通じて製品またはサービスを利用できるようにします。
  • 電話、電子メール、またはその他の方法でお問い合わせください。
  • アンケート、サポートシート、またはフォームに記入します。
そのような行動の結果として、あなたは私たちに次のような情報を提供するかもしれません:
  • 名前、住所、電話番号などの識別可能な情報。
  • 課金情報;
  • 年齢;
  • 位置情報;
  • IPアドレス;
  • 友達や他の人のメールアドレス。
  • コンテンツ、メールでお問い合わせください。
このプライバシーポリシーについて質問がある場合は、support@janbox.comにメールでお問い合わせください。
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