Janbox貿易規制

1. 概要

Janbox株式会社のJanbox E-コマースプラットフォームへようこそ。Janbox Companyは、日本の東京に本社を置いています。2021年9月18日、JanboxはJanbox.com Webサイトを正式に立ち上げ、E-コマースの分野で運営され、日本とアメリカからの便利で信頼できるオンラインショッピングを顧客に提供しました。あなたがJanboxのウェブサイトを訪問するとき、これらの条件に同意するという意味です。ウェブサイトはこれらの一般利用規約の一部をいつでも変更、修正、追加、または削除する権利を留保します。変更は事前の通知なしにWebサイトに掲載するとすぐに有効になります。 そして、あなたがウェブサイトを使い続けるとき、これらの条件の変更が掲載された後、あなたがそれらの変更に同意するという意味です。

2. ウェブサイトの使用方法

2.1サービス使用の年齢
当社のウェブサイトにアクセスする場合、お客様は18歳以上であるか、親または法定後見人の監督下でアクセスする必要があります。 お客様は現行の法規制に従って商品の売買の取引を実行するためのすべての民事行為があるようにします。

2.2Janboxメンバーアカウント
お客様が一般規則の枠内でJanbox.comのウェブサイトで買い物をすることができるように、使用するアカウント(アカウント)を発行します。正しい情報を使用してアカウントにサインアップし、変更がある場合は更新する必要があります。お客様は自分のパスワード、アカウント、およびWebサイトでの活動に責任があります。さらに、アカウントが許可なくアクセスされた場合はjanboxにお問い合わせください。当社はお客様が規制に従わなかったために生じた損害または損失について、直接的または間接的に一切の責任を負いません。書類による事前の許可なしに、このWebサイトの一部を商業目的で、または第三者に代わって使用することは固く禁じられています。 これらのいずれかに違反した場合、予告なしにゲストのアカウントをキャンセルします。

2.3顧客情報の変更
a.姓名
情報の明確化や支払いの蓄積などを容易にするために、お客様は完全で正確な情報を入力する必要があります。 Janboxで取引プロセス中にJanboxがお客様に連絡できるように、アカウント情報に完全な電話番号とメールアドレスを入力します。  

b、住所
Janbox.comにアカウントを登録した後、配送先住所を変更する必要があります。 お客様はその国内にさまざまな配送先住所を持つことができます。 配送先住所を変更することで、お客様が日本から購入する際の最終的な商品価格を正確に見積もることができます。 配送先住所はお客様が注文してから商品がドアに配達されるまで、注文ルートを継続的に更新するのにも役立ちます。

c、広告
登録プロセス中に、Webサイトからプロモーションメールを受信することに同意するものとします。 メールの受信を継続したくない場合はプロモーションメールの下部にあるリンクをクリックできます。

3.お客様の声

すべてのウェブサイトのコンテンツとあなたのコメントはJanboxの財産です。 偽の情報を検出した場合は、直ちにアカウントをロックするか、法律で義務付けられているその他の措置を講じます。

4.注文と価格を受け入れる

当社は技術的エラーに関連する理由により、いつでも客観的に注文を拒否またはキャンセルする権利を有します。 私たちは消費者に最も正確な価格情報を提供することをお約束します。 ただし、海外から購入した商品であるため、ウェブサイトに表示されている購入価格は最終価格ではありません。 例:日本国内の送料、壊れ物の保護梱包料など。場合によっては、ご連絡やご報告を差し上げます。 また、確認または支払いの有無にかかわらず、注文を拒否またはキャンセルする権利を留保します。

4.1ヤフオクオンラインオークションサービス

-ヤフオクオンラインオークションの場合、お客様は商品に対して単独で責任を負います。出品者情報、商品、商品の問題、商品の状態、税金、日本国内の配送(ある場合)が含まれます。

-お客様は24時間以内にオークションに勝った後、積極的にJanboxに連絡し、4日以内に支払いを行います。

4.2海外で購入の場合

-お客様は日本または米国のオンラインWebサイトでの注文情報について単独で責任を負います。 出品者情報、商品、商品の問題、商品の状態、税金、日本国内の配送(ある場合)が含まれます。

-お客様は、システムで注文を確認するとすぐに支払いを行います。

5.Janboxで購入する際の基本的な取引条件

a。 スプレーデザインの商品に入札したり購入したりしないでください
航空規制により、Janboxは圧力スプレーデザインの商品(ヘアスプレー、ミネラルスプレー、モスキートスプレー、スプレー日焼け止め、ガス缶など)を購入して出荷することはできません。購入する前に、アイテムがスプレーボトルではないことを確認してください。


b。 冷凍品や生鮮品や壊れやすい商品などを入札したり購入したりしないでください 
Janbox倉庫は冷蔵保管であり、室温で保管されます。 そのため、冷凍が必要な商品は溶けたり腐ったりする可能性のある倉庫に送られます。


c。 輸入禁止品リストの商品は購入しないでください
JJanboxは日本または米国での支払いと購入のヘルプセンターであるため、お客様の母国および商品の発送先の国の法律を尊重します。 法律は国ごとに異なるため、商品が自国で許可されていることを確認するのは購入者の責任です。 Janboxで禁止または制限された商品のカテゴリに分類されるア商品を購入するオークション制限システムを適用しています。

しかし、購入者が禁止または制限されたカテゴリの商品を入札および購入した場合、購入者の国に商品を発送できなかった場合に発生した損失については責任を負いません。

→ 禁止事項一覧


d。 オークションをキャンセルできない–オークションに勝った後に支払いをキャンセルしないでください
基本的に、一度入札してシステムが落札をアナウンスすると、オークションをキャンセルすることはできません。 あなたはそのオークションの勝者であるかどうか見るためにオークションの終わりに結果を待つことができるだけです。

-オークションの勝者でない場合、オークションをキャンセルする意図は完全に有利です。

-オークションの勝者の場合、オークション結果をキャンセルすることはできません

オークションに勝った後のキャンセルの場合は、Janboxの信頼性に影響します。 ヤフオクはJanboxのオークションアカウントをロック出来て、出品者でさえ不平を言うように呼びかける場合もある...Janboxの不評を引き起こします。 したがって、お客様がオークションに勝った後に支払いをキャンセルすることはできません。オークションに勝った後に支払いをキャンセルせざるを得ない場合、お客様はJanboxの一般的なペナルティ料金の対象となります。 具体的には

*Yahooオークションオンラインオークションサービス
オークションに勝った後の支払いのキャンセルはJanbox会社の評判に影響を与える可能性があるためです。 したがって、支払いの遅延、支払いの延滞、リンクのキャンセルの場合、お客様はJanboxによって規定されたペナルティ料金を負担します
具体的には、オークションが終了していない場合、オークション中のリンクをキャンセルすることはできません。
オークション終了後、オークションリンクを2500円/オークションリンクでキャンセルできます。
1円のご注文の場合、通常、regular, bronzer, silverのレベルでキャンセル料が適用されます。 特にGold とPlatinumの場合、キャンセルは無料です。 各商品リンクのサービス料は300円、支払い料は200円です。
-2リンク/週の連続支払いをキャンセルした場合、オークション機能をアクティブにするために自動的にロックされます。
-お客様が日本でJanboxの評判を故意に損なう場合に備えて、オークション機能を永続的にロックします。これは複数の支払いのキャンセル、ニックネームの損傷、オークションロックニック、オークションのお客様はJanbox会社のパートナーを求めるために電話をかけます...)。 1万円の保証金を保存して、お客様との取引を停止させていただきます。
-ヤフオクのニックをご利用のお客様は Janbox.comのオークションに参加する際の個人オークション。 顧客は、外国の会社のパートナーの電話番号を自動的に残すことはありません。 この問題のサポートについては、Janboxにお問い合わせください。
- 落札したオークションリンクのキャンセルについては、Janboxカスタマーケアセンターにお問い合わせください。

*国際購買サービス:

Janboxで購入した商品の場合、注文を確認してJanboxシステムで支払いを行った後は理由の如何を問わず注文をキャンセルすることはできません。

商品の返品:Janboxは商品の販売者ではなく、顧客への支払いと商品の購入を確実にするための仲介者にすぎません。したがって、Janboxは、偽造品、模倣品、または技術的な欠陥のある製品を購入した場合の製品保証/返品を直接サポートしていません。 Janboxは、苦情や販売者への製品返品の過程で顧客をサポートします。製品の返品プロセスは、各販売者のポリシーと各eコマーストランザクションの規制に従って行われます。オンラインオークションの注文の場合、Yahooオークションはオークション成功後の交換または返金をサポートしていません。したがって、Janboxは、購入者が情報を注意深く読むか、カスタマーサポートスタッフに連絡して販売者に連絡し、購入を決定する前に返品方法を確認することをお勧めします。


e. 返品
Janboxは製品を販売するユニットではなく、顧客に代わって支払いを保証し、商品を購入する仲介者にすぎません。そのため、Janboxは、偽造品や技術的な欠陥のある商品を購入した場合の製品の直接保証/返品を提供していません。 Janboxは、苦情および販売者への返品プロセスにおいて顧客をサポートします。アイテムの返品プロセスは、各販売者のポリシーと各eコマーストランザクションの規制に従って実装されます。オンラインオークションの注文の場合、Yahooオークションはオークションに勝った後の返品または返金をサポートしていません。したがって、Janboxは、購入者が情報を注意深く読むか、カスタマーサービススタッフに連絡して販売者に連絡し、返品ポリシーの詳細を確認することをお勧めします。

→ 返品規則

6.商標と著作権

すべての知的財産権(登録済みまたは未登録)、情報コンテンツ、およびすべてのデザイン、テキスト、グラフィック、ソフトウェア、画像、ビデオ、音楽、サウンド、ソフトウェアコンパイルソフトウェア、ソースコード、および基盤となるソフトウェアは、Janboxの所有物です。 ウェブサイトのコンテンツ全体は、国際条約の著作権法によって保護されています。 著作権は留保されています。

7. プライバシー規制

当社のウェブサイトは情報セキュリティを真剣に受け止めており、お客様の情報と支払いを保護するために最高プラクティスを使用しています。 安全を確保するため、支払いプロセス中のお客様の情報は暗号化されます。 システムに干渉したり、データ構造を変更したりするために、プログラム、ツール、またはその他の手段を使用してはなりません。 また、このWebサイトではシステムのデータを妨害、破壊、侵入することを目的とした活動の配布、宣伝を固く禁じています。 違反した個人または組織はすべての権利を剥奪され、必要に応じて法律の前に起訴されます。 法執行機関によって要求されない限り、すべての取引情報は機密に保たれます。

8. 安全に支払いを行う & Janboxで安全に

Janboxでは、各注文は2回で支払われます:
  • 初回お支払い:商品代金100%+サービス料300円(Yahoo!オークション・メルカティの場合+お支払い200円)+プラン料金。
  • 2回目の支払い:国内配送料+国際配送料+オプションのサービス料金(発生した場合)。
受け入れられる支払い方法は3つあります。:
  • Janboxウォレットで支払います。
  • ペイパル.
  • クレジットカード/デビットカード。
  • Alipay
  • ベトナムウォレット(ベトナムユーザーのみ)。

9. 配達予定時間

Janboxは売り手ではありません。私たちは、お客様のために日本からの商品の支払いと購入を確実にするための単なる仲介者です。そのため、商品が日本の倉庫に到着してから7〜9日で配達される予定です。この納期は、気象条件、通関方針の変更、渋滞、過負荷など、Janboxが管理できない要因によって変更される場合があります。予期しない状況が発生した場合の問題を克服するために、お客様が理解し、同行してくれることを願っています。 。

10. 受入国の法律と権限

すべての一般規則および契約(および契約または関連するものから生じるすべての義務)は、受入国の法律に準拠し、解釈されます。これらの一般規則によって紛争が発生した場合、顧客は、和解のために管轄裁判所に苦情を提出する権利を有します。上記は、Janboxeコマースサイトで取引する一般的な条件の内容です。上記の情報を読んで確認してください。

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