Janbox giúp bạn cập nhật những tin tức mới nhất

Chúng tôi sẽ cập nhật thông tin về hệ thống, dịch vụ, khuyến mại, vận chuyển, .... trên mục Tin tức. Hãy thường xuyên truy cập để không bỏ lỡ những thông tin quan trọng.

THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ TẾT NGUYÊN ĐÁN 2024

05/02/2024

Kính gửi Quý khách hàng,


Xin chân thành cảm ơn Quý Đối tác, Quý Khách hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng Janbox trong suốt thời gian qua. 

Để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất dành cho Quý khách hàng trong dịp Tết Giáp Thìn 2024, Janbox xin thông báo đến Quý Khách hàng lịch nghỉ Tết Nguyên Đán như sau:

Thời gian nghỉ Tết

Thời gian làm việc lại

07/02/2024 đến hết ngày 18/02/2024

(tức 28/12 - 9/1 âm lịch)

19/02/2024

(tức 10/1 âm lịch)


Janbox xin kính chúc Quý Đối tác, Quý Khách hàng sẽ có một kỳ nghỉ Lễ thật vui vẻ, hạnh phúc bên gia đình và người thân!




ĐÓN GIÁNG SINH & CHÀO NĂM MỚI 2024 - JANBOX GIẢM 5% PHÍ VẬN CHUYỂN

13/12/2023

🎄 Mùa Noel và Tết dương lịch 2024 đang tới rất gần và là thời điểm trao gửi yêu thương tới những người thân yêu nhất của bạn bằng những sản phẩm Nhật chính hãng.


🎅🏻 Ông già Noel JANBOX dành tặng bạn ưu đãi hấp dẫn dịp cuối năm.


🎁 MIỄN PHÍ 5% phí vận chuyển cho khách hàng khi mua từ đơn thứ 6 trở đi trong thời gian diễn ra chiến dịch (không giới hạn số lượng đơn hàng).


👥 Đối tượng: Toàn bộ khách hàng tuyến Nhật - Việt

📣 Thời gian: 15/12/2023 - 31/12/2023


Cùng Janbox trao đi yêu thương và nhận lại yêu thương ngay bạn nhé!


Janbox ưu đãi cuối năm - Tặng voucher 900 Yên

23/11/2023

Nhân dịp cuối năm, Janbox xin gửi tới Quý khách hàng ưu đãi vô cùng hấp dẫn.

🎁 Tặng ngay 3 voucher (¥900) tới tất cả khách hàng tải app Janbox.

📢 Thời gian áp dụng: Từ 10/11 - 31/12/2023

😀 Đối tượng: Khách hàng tải App Janbox và sử dụng trên điện thoại.

Nhanh tay tải app Janbox và đăng ký tài khoản để nhận voucher mua sắm thả ga ngay thôi!!!

*Lưu ý: Chương trình không áp dụng với các ưu đãi khác cùng lúc

Thông báo điều chỉnh lịch trình vận chuyển tuần lễ Obon tuyến Nhật - Việt

03/08/2023
Kính gửi: Quý khách hàng,

Janbox xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ trong suốt thời gian vừa qua.

Để Quý khách hàng nắm được thông tin và chủ động trong hoạt động mua sắm dịp lễ hội Obon (tương tự như lễ Vu Lan ở Việt Nam) truyền thống của Nhật Bản, Janbox xin thông báo lịch vận chuyển cụ thể như sau:

  • Hàng hóa được gửi tới kho Nhật Bản của Janbox trước ngày 09/08/2023 sẽ xuất ngày 11/08/2023
  • Hàng hóa được gửi tới kho Nhật Bản của Janbox trước ngày 14/08/2023 sẽ xuất ngày 16/08/2023
  • Hàng hóa được gửi tới kho Nhật Bản của Janbox trước ngày 16/08/2023 sẽ xuất ngày 18/08/2023
Lưu ý:

Các hoạt động vận chuyển nội địa Nhật và từ Nhật về Việt Nam tại Janbox sẽ chậm hơn trong thời gian nghỉ lễ. Các hoạt động giao hàng ở Việt Nam vẫn diễn ra bình thường.

Các tuần khác trong tháng vẫn xuất hàng theo lịch bình thường.

Quý khách hàng vẫn có thể tiến hành mua sắm trên ứng dụng/website của Janbox trong thời gian nghỉ lễ.

Trân trọng.
Đội ngũ Janbox

DEAL HOT: MIỄN PHÍ DỊCH VỤ MUA HÀNG NHẬT

31/05/2023
Tháng 6 này, khi mua tất cả các sản phẩm thuộc mọi ngành hàng Nhật Bản trên Janbox, bạn sẽ được nhận ngay DEAL HOT KHÔNG THỂ BỎ LỠ:
📣 Thời gian: Từ 01/06 - 10/06
👥 Đối tượng: Toàn bộ khách hàng Janbox
🎁 Ưu đãi đặc biệt: Miễn phí dịch vụ cho 10 đơn hàng phát sinh trong thời gian diễn ra sự kiện
Nhanh tay đặt mua các sản phẩm nội địa Nhật trên Janbox ngay hôm nay. Janbox giúp mua hàng Nhật chính hãng lại còn MIỄN PHÍ DỊCH VỤ. Quá đã!!!

THÔNG BÁO HOÀN TẤT NÂNG CẤP HỆ THỐNG

08/06/2023

Kính gửi Quý Khách hàng,

👉Với mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại nhiều tiện ích hơn cho Quý Khách hàng, Janbox đã hoàn tất quá trình nâng cấp hệ thống vào ngày 08/06/2023.

✅ Toàn bộ tính năng trên ứng dụng, website của Janbox đã trở lại hoạt động bình thường.

❇Trong quá trình nâng cấp, hệ thống cũng không thể tránh khỏi việc các giao dịch của Khách hàng bị gián đoạn hoặc chưa hoàn tất, Janbox rất xin lỗi Quý Khách hàng vì sự bất tiện này.

📲 Nếu Quý Khách hàng đang có các giao dịch cần hỗ trợ xử lý, xin hãy vui lòng liên hệ qua các kênh chăm sóc khách hàng của Janbox.

Fanpage: Janbox: Ứng dụng mua hàng xuyên biên giới

Email: [email protected]

Ngoài ra, Quý khách hàng đừng quên tại Janbox chương trình miễn phí dịch vụ mua hàng Nhật vẫn đang diễn ra tới hết ngày 10/06. 

Janbox xin chân thành cảm ơn Quý Khách hàng đã tin tưởng, thông cảm và đồng hành cùng Janbox.❤️❤️

Hoàn tiền lên tới 5% khi mua hàng thời trang Nhật tại Janbox

19/05/2023

3...2...1 Đến giờ Cashback rồi!!

Tháng 5 này sẽ nóng và càng nóng hơn nữa với ưu đãi cực khủng đến từ Janbox khi hoàn lên tới 5% tiền shopping hàng Nhật:


📣 Thời gian: Từ ngày 22/05 đến ngày 31/05.


👥 Đối tượng: Khách hàng đăng ký tài khoản Janbox trong ngày diễn ra sự kiện


🎁 Khuyến mãi đặc biệt: Không giới hạn đơn hàng, hoàn tiền lên tới 5% vào tài khoản Janbox khi mua hàng thời trang Nhật


Nhanh chóng đăng ký tài khoản Janbox và khám phá thế giới thời trang Nhật Bản ngay thôi.


*Lưu ý: Chương trình không áp dụng cho mặt hàng trên Mercari và Yahoo! Auction



THÔNG BÁO LỊCH CẮT CHUYẾN TUẦN LỄ VÀNG NHẬT - 30/4-1/5 VÀ GIỖ TỔ 10/3

21/04/2023

Kính gửi Quý khách hàng,

Janbox xin chân thành cảm ơn Anh/Chị đã tin tưởng sử dụng dịch vụ trong suốt thời gian vừa qua.

Để Quý khách nắm được thông tin và chủ động trong hoạt động mua sắm dịp lễ 30/4-1/5 và tuần lễ vàng của Nhật, Janbox xin thông báo lịch vận chuyển cụ thể như sau:

Lịch nghỉ lễ kho Nhật:

Thời gian nghỉ

Thời gian đi làm trở lại

Từ 03/05 - 05/05/2023

06/05/2023


Lịch cắt chuyến:

Kho

Ngày nhận hàng chuyến cuối

Ngày xuất chuyến cuối

Ngày xuất chuyến đầu trở lại

Japan

27/04/2023

28/04/2023

06/05/2023


Lưu ý: Trong thời gian nghỉ lễ, hoạt động mua sắm, hỗ trợ trên Janbox và vận chuyển nội địa vẫn diễn ra bình thường.

Kho Nhật của Janbox sẽ bắt đầu nhận và xuất hàng trở lại vào ngày 06/05. Kính mong Quý khách lưu ý thời gian sắp xếp lịch gửi hàng đến Kho để đảm bảo tiến độ thông quan và vận chuyển quốc tế. 

Trân trọng!

Đội ngũ Janbox.


Ưu Đãi Mùa Valentine - GIẢM 10% Phí Vận Chuyển Quốc Tế Nhật-Việt

09/02/2023

GIẢM 10% phí vận chuyển quốc tế Nhật-Việt

Mùa Valentine này hứa hẹn sẽ thêm nồng nàn, cháy bỏng và đong đầy yêu thương với ưu đãi cực hot đến từ Janbox!

Giảm ngay 10% phí vận chuyển quốc tế Nhật - Việt cho đơn hàng thứ 2 nếu đơn hàng đầu tiên có giá trị từ 1402 yên.

  • Đối tượng: Toàn bộ khách hàng Việt Nam
  • Thời gian áp dụng: 12.2 - 14.2.2023

Yêu là phải nói, Janbox có discount là phải dùng ngay. Nhanh tay tạo đơn để nhận khuyến mãi nào bạn ơi!

*Lưu ý:
- Cả 2 đơn cần phát sinh trong trong thời gian diễn ra chương trình
- Ưu đãi sẽ được áp dụng tự động khi thanh toán phí vận chuyển quốc tế ở lần thanh toán thứ 2


Nhận lì xì đầu năm FREE 100% phí dịch vụ của Janbox ngay

13/01/2023

LÌ XÌ TRAO TAY - QUÝ MÃO THÊM MAY

Đầu năm mới, Janbox tặng ngay:

Lì xì MIỄN PHÍ 100% phí dịch vụ

*Không giới hạn số lượng và giá trị đơn hàng

Áp dụng cho khách mua hàng Nhật và Mỹ về Việt Nam

Thời gian nhận lì xì: 22.01 - 05.02.2023

🧧 Khai lộc đầu xuân, nhận lì xì may mắn của Janbox ngay bạn nhé!



Thông Báo Lịch Nghỉ Tết Nguyên Đán 2023

11/01/2023

Kính gửi Quý khách hàng, 

Để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng trong dịp Tết Nguyên Đán 2023, Janbox xin trân trọng thông báo tới Quý khách hàng lịch nghỉ lễ như sau:

Thời gian nghỉ lễ

Thời gian làm việc lại


20/1/2023 đến hết ngày 26/1/2023 

(tức 29/12 - 5/1 âm lịch)


27/1/2023

(tức 6/1 âm lịch)


Trong thời gian nghỉ lễ, các hoạt động vận chuyển nội địa Nhật, Mỹtừ Nhật, Mỹ về Việt Nam sẽ chậm hơn so với thông thường.Tuy nhiên các hoạt động mua sắm và hỗ trợ tại Janbox vẫn hoạt động bình thường. 


 

Thông Báo Lịch Cắt Chuyến Tết Nguyên Đán 2023

28/12/2022

Kính gửi Quý khách hàng, 


Janbox xin chân thành cảm ơn Anh/Chị đã tin tưởng sử dụng dịch vụ trong suốt thời gian vừa qua.


Để Quý khách nắm được thông tin và chủ động trong hoạt động mua sắm dịp Tết Nguyên Đán 2023, Janbox xin thông báo lịch vận chuyển cụ thể như sau: 


1. Tuyến Nhật


Kho

Ngày nhận hàng chuyến cuối

Ngày xuất chuyến cuối

Ngày xuất chuyến đầu năm

JP AIR

12:00

13/01/2023

13/01/2023

24/01/2023

JP SEA

Hàng vẫn xuất trong lễ



2. Tuyến Mỹ


Kho

Ngày nhận hàng chuyến cuối

Ngày xuất chuyến cuối

Ngày xuất chuyến đầu năm

US AIR

08/01/2023

09/01/2023

25/01/2023


Lưu ý: Trong thời gian này, hoạt động mua sắm, hỗ trợ trên Janbox và vận chuyển nội địa Nhật, Mỹ vẫn diễn ra bình thường.

Kính mong Quý khách lưu ý thời gian sắp xếp lịch gửi hàng đến Kho để đảm bảo tiến độ thông quan và vận chuyển quốc tế.


Trân trọng!

Đội ngũ Janbox

 

Janbox Giảm Sốc Cước Vận Chuyển Nhật - Việt

16/12/2022

Kính gửi Quý khách hàng,
Trước tiên, Janbox xin gửi lời cảm ơn trân trọng nhất tới Quý khách hàng, những người đã luôn tin tưởng, ủng hộ và sử dụng dịch vụ của Janbox.
Với sứ mệnh và tiêu chí cung cấp dịch vụ mua hộ hàng Nhật tốt nhất với giá cả ưu đãi nhất, Janbox đã không ngừng cố gắng nâng cao chất lượng dịch vụ và duy trì các mức phí tối ưu nhất cho khách hàng.

Vì vậy, chúng tôi xin trân trọng thông báo thay đổi cước vận chuyển tuyến Nhật-Việt.

Thời gian áp dụng: 15/12/2022

Quý khách vui lòng đọc kĩ thông tin cụ thể về mức phí áp dụng tại Phí Vận chuyển Quốc tế Tuyến Nhật, mục 2 - Janbox Express.
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ Janbox qua email [email protected] để được hỗ trợ nhanh nhất.

Thông Báo Cập Nhật Janbox Ver. 2.5

19/09/2022

Janbox trân trọng thông báo,

Sau một thời gian dài lắng nghe và tiếp thu những ý kiến đóng góp từ quý khách hàng, chúng tôi xin thông báo cập nhật tính năng Janbox 2.5 từ 11h ngày 13/09/2022. Thông tin cụ thể về bản cập nhật như sau:

1.  Janbox Desktop 2.5

  • Cập nhật giao diện mới cho phần “Quản lý đơn hàng” (gộp chung phần “Quản lý đơn hàng” và “Quản lý gói hàng” thành một).
  • Thể hiện dữ liệu gói hàng và đơn hàng theo các tab (chờ xử lý, đang xử lý, đã nhập kho, đang giao, đánh giá, đã hủy).
  • Đối với khách hàng Việt Nam:

→ Không có tính năng gom hàng. 

→ Có thể thanh toán một hoặc nhiều gói hàng trong lần thanh toán thứ 2.

→ Tự động tạo phiếu xuất kho.

  • Đối với khách hàng quốc tế:

→ Có thể gom hàng.

→ Sau khi thanh toán lần 2 sẽ không tạo phiếu xuất kho.

2. Ứng dụng điện thoại & Trình duyệt điện thoại

  • Thay đổi giao diện mới toàn bộ app.
  • Cập nhật tính năng quản lý đơn hàng, gói hàng.
  • Cập nhật giỏ hàng, thanh toán.
  • Sửa lỗi, tối ưu sản phẩm.

Với những cập nhật trên, chúng tôi hy vọng sẽ mang lại những trải nghiệm mua sắm tốt hơn với mọi khách hàng!

Ghé thăm Janbox ngay hôm nay!

Trân trọng, 

Đội ngũ Janbox.


Janbox extension - Công cụ đặt hàng nhanh giúp bạn mua hàng chỉ với 3 bước đơn giản

14/04/2022

Janbox extension - Công cụ đặt hàng nhanh giúp bạn mua hàng chỉ với 3 bước đơn giản

Janbox ra mắt tiện ích Chrome giúp bạn mua hàng trực tiếp trên các trang thương mại điện tử mà không cần quay lại website của Janbox để thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

Tiện ích này giúp bạn tiết kiệm thời gian mà vẫn mua được nhiều sản phẩm từ một hay nhiều trang mua sắm và chỉ phải thanh toán 1 lần.

—> Tìm hiểu chi tiết hơn về cách mua hàng với Janbox extension tại đây.

—> Cài đặt tiện ích Janbox extension tại đây.



  Estimate Price Messenger Whatapp