* Một kiện hàng gồm 01 sản phẩm.

* Một kiện hàng nhiều sản phẩm.

* Hàng hóa sau khi gom tách vỏ & vận chuyển tiết kiệm.

* Hàng hóa sau khi đóng gói bảo vệ.

Phí dịch vụ chụp ảnh tại Nhật: 300 JPY (Tuyến Nhật) hoặc 3$ (Tuyến Mỹ) mỗi lần cho một kiện hàng (5 ảnh).

a. Không thể hủy dịch vụ chụp ảnh sau khi đã đăng ký
Dịch vụ chụp ảnh không thể bị hủy vì bất kỳ lý do gì khi bạn đã đăng ký trong tiến trình đặt hàng. Hãy ghi nhớ điều này trước khi áp dụng.

b. Bạn không thể yêu cầu Janbox cách chụp ảnh theo ý mình
Bạn không thể yêu cầu cách chụp ảnh hàng hóa ở một số góc chụp nhất định hoặc chụp ảnh từng bộ phận riêng biệt của hàng hóa.

c. Trọng lượng trên ảnh không bao gồm trọng lượng của nhãn dán, hóa đơn hoặc các vật dụng gia cố, bảo vệ hàng hóa
Sau khi hàng đến Trung tâm xử lý đơn hàng Janbox, chúng tôi sẽ thêm tem nhãn, hóa đơn hoặc các vật dụng đóng gói bảo vệ hàng hóa (chống sốc, xốp, thùng các tông đóng gói thêm (nếu cần). Trọng lượng của ảnh và gói hàng thực tế có thể chênh lệch vì lý do kể trên.

d. Nếu các mục hiển thị trong ảnh khác với đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi
Đối với các mặt hàng sử dụng dịch vụ check hàng & chụp ảnh, nếu khách hàng phát hiện các mục hiển thị trong ảnh khác so vo với đơn đặt hàng hàng (màu sắc, số lượng sản phẩm,…). Khách hàng vui lòng liên hệ với Trung tâm CSKH Janbox để được hỗ trợ.

e. Không hỗ trợ chụp ảnh lần 2 cho cùng một đơn hàng
Về cơ bản, Janbox không chấp nhận chụp lại ảnh vì bất cứ lý do gì. Nếu ảnh chụp quá mờ hoặc ảnh của sản phẩm khác so với đơn đặt hàng của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận CSKH của Janbox để được hỗ trợ.