FAQs - Câu hỏi thường gặp

Điều gì sẽ xảy ra nếu người bán gửi sai hàng hóa tới kho Janbox?

Quý khách hàng xin lưu ý rằng, Janbox không phải là đơn vị bán sản phẩm, chúng tôi chỉ đóng vai trò là cầu nối trung gian giúp bạn giải quyết các khó khăn mua hàng và thanh toán quốc tế. Trong trường hợp người bán gửi sai/gửi nhầm hàng hóa tới kho Janbox, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng gửi khiếu nại tới người bán. Phụ thuộc vào sự hỗ trợ giải quyết khiếu nại từ những người bán khác nhau, Janbox sẽ làm nhiều cách tốt nhất để đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi giao dịch tại Janbox.
>> Vui lòng gửi yêu cầu khiếu nại theo hướng dẫn sau: Quy trình tiếp nhận và xử lý khiếu nại
Chia sẻ:
Bài viết này có hữu ích không?
0 trên 0 thấy hữu ích
Có thêm câu hỏi? Gửi yêu cầu

  Estimate Price Messenger Whatapp