FAQs - Câu hỏi thường gặp

Tôi phải làm gì nếu nhận được sản phẩm trong tình trạng hư hỏng?

Khi bạn nhận được sản phẩm trong tình trạng hư hỏng, Janbox đã xác nhận rằng tình huống khiếu nại đủ điều kiện để được bồi thường, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho bạn.
=> Vui lòng tham khảo chính sách đổi trả hàng của Janbox tại đây!

Vui lòng liên hệ với Janbox trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận được hàng kèm các thông tin sau:
+ 2-3 hình ảnh của bao bì bên ngoài.
+ 2-3 hình ảnh rõ ràng của các mặt hàng bị hư hỏng.
+  Mã đơn hàng cần khiếu nại.
=> Vui lòng tham khảo quy trình gửi yêu cầu khiếu nại Janbox tại đây
Chia sẻ:
Bài viết này có hữu ích không?
0 trên 0 thấy hữu ích
Có thêm câu hỏi? Gửi yêu cầu

  Estimate Price Messenger Whatapp