Làm thế nào để kiểm tra trạng thái của các đơn hàng tôi đã mua?
Bạn có thể kiểm tra trạng thái của đơn hàng bằng cách đăng nhập vào tài khoản mua hàng Janbox. Chọn "Tôi" trên thanh menu, xác nhận trạng thái của đơn hàng trong phần "Quản lý đơn hàng", bao gồm các mục:Chờ xử lý (đối với đơn hàng đấu giá trực tuyến) > Chờ thanh toán lần 1> Chờ mua hàng > Vận chuyển nội địa > Chờ thanh toán lần 2 > Đang giao hàng > Đã giao hàng > Yêu cầu hủy > Đơn hàng hủy.
Mỗi đơn hàng sẽ đi theo lần lượt các bước kể trên, số lượng đơn hàng sẽ được hiển thị tương đồng với số đơn trên mục quản lý đơn hàng. Nếu bạn có thắc mắc về dịch vụ vận chuyển kèm theo, vui lòng liên hệ với Trung tâm hỗ trợ khách hàng Janbox để được hỗ trợ.
