Bạn muốn mua hàng trên Mercari nhưng chưa biết cách thanh toán. Đón xem bài viết dưới đây, Janbox sẽ hướng dẫn bạn cách thanh toán Mercari qua Combini Nhật đơn giản, dễ dàng.
1. Phương thức thanh toán khi mua hàng
1.1 Cách thanh toán Mercari bằng thẻ tín dụng
Một điều các bạn cần biết khi mua hàng trên Mercari đó là phải sử dụng phương thức thanh toán hợp lệ. Mercari chấp nhận các loại thẻ như Visa, JCB, AMEX, MasterCard, Discover, Saison và Diners Club được phát hành tại Nhật.
Nếu thẻ tín dụng của bạn không thể thanh toán trên Mercari thì có thể do một trong những nguyên nhân sau đây:
– Số dư trong thẻ không đủ để trả tiền sản phẩm.
– Nhập số thẻ không đúng.
– Thời hạn sử dụng thẻ đã hết hạn.
– Nhập sai mã bảo mật.
1.2 Cách thanh toán Mercari qua Combini Nhật
Ngoài thanh toán bằng thẻ tín dụng thì Mercari còn cho phép người mua thanh toán qua cửa hàng tiện lợi Combini với các phương thức thanh toán 7 – Eleven, Lawson và FamilyMart.
Phương thức thanh toán 7 – Eleven
Khi thanh toán tại quầy tính tiền, bạn xuất phiếu thanh toán với 13 chữ số hiển thị như màn hình dưới đây.
Bạn nhấn dòng chữ được bôi đỏ “払込票を表示する” hiển thị trên màn hình, sau đó mã vạch sẽ hiện lên và bạn chỉ việc đưa mã vạch này cho nhân viên tính tiền là xong.
Phương thức thanh toán Lawson
Bạn có thể thanh toán qua Lawson với các bước đơn giản sau:
– Bước 1: Nếu bạn có nhiều mã số khách hàng thì click vào nút trên cùng bên trái của Loppi.
– Bước 2: Tiến hành nhập mã số khách hàng.
– Bước 3: Nhập mã xác nhận đã được gửi về máy của bạn.
– Bước 4: Kiểm tra các thông tin trên màn hình hiển thị, nếu các thông tin là chính xác thì bạn click vào nút màu cam phía dưới, bên phải.
– Bước 5: Thanh toán tiền và lấy hóa đơn giấy được in ra.
>>> Xem thêm: Dịch vụ mua hộ hàng Nhật, order hàng Nhật uy tín, giá rẻ
Phương thức thanh toán với FamilyMart
Để thanh toán với FamilyMart, bạn thực hiện các bước sau:
– Bước 1: Nhấn nút thanh toán “コンビニでお支払い” được đóng khung đỏ như ảnh dưới đây.
– Bước 2: Bạn chọn “各種番号をお持ちの方はこちら” là dòng chữ phía dưới mã QR.
– Bước 3: Click vào dòng chữ “番号入力画面に進む」” được đóng khung màu hồng như hình bên dưới.
– Bước 4: Bạn tiến hành nhập mã công ty 200200 và chọn OK.
– Bước 5: Nhập số thứ tự gồm 12 chữ số và bắt đầu bằng số 8, sau đó nhấn OK.
– Bước 6: Xác nhận phương thức thanh toán mua hàng và chọn dòng chữ “同意して利用する” màu hồng phía dưới.
– Bước 7: Tiến hành thanh toán và nhấn “確 認” là dòng chữ được đóng khung đỏ như hình bên dưới.
– Bước 8: Bạn lấy phiếu in từ cây Fami, sau đó mang đến quầy thu ngân để tiến hành thanh toán.
Lưu ý với phương thức thanh toán FamilyMart, 300.000 yên là số tiền tối đa mà bạn có thể thanh toán tại cửa hàng tiện lợi Combini.
Ngoài 3 cách thanh toán Mercari qua Combini kể trên thì bạn có thể sử dụng phương thức thanh toán qua các nhà mạng hoặc ATM.
>>> Xem thêm: Dịch vụ mua hộ hàng trên Mercari uy tín, tiết kiệm
2. Quy trình thanh toán khi mua hàng trên Mercari
Trong quá trình mua hàng Mercari, cách thanh toán Mercari qua Combini rất đơn giản nếu bạn thực hiện qua các bước hướng dẫn sau đây.
Bước 1:
– Người mua tiến hành thanh toán 100% giá trị đơn hàng. Số tiền này sẽ được Mercari giữ hộ cho tới khi người mua bấm đã nhận được hàng và đánh giá sản phẩm.
– Nếu bạn đã nhận được hàng mà không đánh giá sản phẩm, thì nhân viên của Mercari sẽ liên lạc qua mail để hỏi bạn có thắc mắc gì về hàng hóa không. Nếu sản phẩm có vấn đề thì họ sẽ giúp đỡ xử lý.
Bước 2:
Hệ thống của Mercari chuyển tiền hàng cho người bán và gửi mail xác nhận đã thanh toán.
Bước 3:
Khi nhận được hàng, người mua nên tiến hành kiểm tra ngay hàng hóa có bị hư hỏng gì không.
Nếu sản phẩm không đúng với mô tả của nhà bán thì bạn có quyền không xác nhận đã nhận được hàng, sau đó liên hệ với người bán hoặc Mercari để được khiếu nại và tiến hành xử lý.
Nếu hài lòng với sản phẩm đã nhận, bạn nên bấm xác nhận đã nhận hàng, Mercari sẽ tiến hành thanh toán tiền cho người bán.
3. Cách khiếu nại khi đã nhận được hàng
Bạn có quyền khiếu nại nếu nhận được hàng trong các trường hợp sau:
– Sản phẩm nhận được không giống với mô tả ban đầu của shop.
– Nhận được hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, không thể sử dụng được.
– Người bán vi phạm các điều khoản sử dụng của Mercari.
Bạn có thể khiếu nại bằng cách chat với người bán hoặc gửi email khiếu nại tới hòm thư điện tử của Mercari.
Mercari sẽ xem xét thật kỹ đánh giá của bạn về sản phẩm nhận được. Nếu hàng đúng như khiếu nại, hệ thống Mercari sẽ hủy giao dịch và tiến hành hoàn tiền cho người mua theo phương thức thanh toán ban đầu.
Các thủ tục cần thiết mà bạn nên biết nếu muốn khiếu nại:
– Giữ nguyên hiện trạng sản phẩm tại thời điểm nhận hàng. Tiến hành quay video bóc sản phẩm, và chỉ ra điểm khác nhau giữa sản phẩm nhận được so với mô tả ban đầu của shop để Mercari thấy được.
– Nếu bạn nhận phải hàng giả, hàng nhái nên trình bày rõ lý do với Mercari.
– Trong tin nhắn giao dịch với shop, nếu bạn đồng ý trả hàng thì phải nhắn xác nhận trả lại. Sau đó, bạn gửi mail cho Mercari theo đúng mẫu yêu cầu hoàn tiền.
>>> Xem thêm: 5 Bí quyết giúp bạn mua hàng trên Mercari Nhật Bản dễ dàng
Đến đây bài viết về chủ đề cách thanh toán Mercari qua Combini xin được tạm dừng. Hy vọng bài viết đem đến những thông tin hữu ích để bạn đọc có thể mua hàng trên Mercari một cách dễ dàng. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào vui lòng liên hệ Janbox để được hướng dẫn và tư vấn.
Website: https://janbox.com
Email: [email protected]
Facebook: https://www.facebook.com/janbox.com.vi/
