配送手続
発送の手続きの案内動画
発送の手続きが理解できるために、4つの簡単なステップ
1. 倉庫に到着したという通知
- 商品はJanboxの倉庫に到着すると、お客様に自動メールでお知らせが送ります。
- 「「マイページ」→「パッケージ管理」に表示された商品のリストを確認してください。
２．追加サービス
- 梱包サービスを利用する場合は、ご希望の商品を選択して、”梱包”というボタンをクリックしてください。
- 梱包サービスは、お客様が２個以上のパッケージをJanbox倉庫に発送してる場合にのみ利用できます。
- 追加サービスが必要ない場合は、ステップ3に進んでください。
3. 発送方法の選択
- 発送方法、お届け先、お支払い方法を選択してください。
- 厳重梱包サービス/特殊梱包サービスを選択したい場合が、次のステップに進んでください。
- 厳重梱包サービス/特殊梱包サービスは、同じパッケージに適用することはできませんのでご注意ください
4. 支払い方法
- 支払い方法を選択してください＆お支払い情報を確認してください。 次に、「支払」を選択して手順を完了します。
- 支払いが完了した後、商品は国際配送に出荷されます。
合計金額が20万円を超えるパッケージについては、税関検査の厳格化により、Janbox倉庫に返送される可能性があります。 この場合、Janboxはパッケージの発送を遅らせなければなりません。異なる日にパッケージを分割して発送します。
